她风雨无阻地穿梭在河口区新户镇东村的大街小巷、家家户户，二十多年来热心又耐心地解决村民们的各种问题，甚至丢下了自家的事情。

　　她的家庭是新户镇东村一个普普通通的农村家庭，他们夫妻恩爱、相濡以沫，他们热心助人，和睦邻里，家庭成员用生活中最平凡的小事，汇聚成爱心之家。

　　她就是全国优秀调解员，被村民亲切称为“调解天使”的新户镇人民调解委员会主任、新户镇东村妇代会主任郭翠平。她的丈夫胡景安非常理解妻子的调解工作，把家庭的重担扛到自己肩上，从无怨言。多年来，在郭翠平夫妻的带动和影响下，全体家庭成员共同努力，经营出一个温暖、文明的美好家庭，成为众人学习的榜样。

　　大伙眼里的“文明家庭”

　　家庭是人生的起点和归宿，家风、家训更是一种无形的力量，在郭翠平心中一直秉持这样一种家庭理念：“家人之间的相处要怀揣一颗理解之心，相互理解，换位思考，就能避免很多矛盾。”

　　在郭翠平眼里，两辈人有不同的想法、人生观，但是只要有一份真心，多一份理解，自然会家庭和睦，其乐融融。多年来，作为丈夫的胡景安把家庭的重担扛到自己肩上，毫无怨言。“作为父亲，我必须以身作则，必须注重对孩子进行世界观、人生观、价值观的教育，培养孩子节俭、谦逊、自强的良好品质，教育他们独立自主、学会做事、学会做人。”这是胡景安的育子理念，也是他一直坚守的教育子女的原则。

　　尊重是相互的，理解也是相互的。在郭翠平夫妇的家中，他们爱护晚辈同样也得到了晚辈的尊敬和孝顺，不仅在生活上予以照顾，家中大小事也征询他们意见。多年来，不管家里的大事小情，夫妻俩总是一起商量，互相配合，很少有矛盾。同样，在对待邻里关系上，全家人能够善待左邻右舍，帮助他们排忧解难。

　　记者了解到，郭翠平夫妇物质生活不摆阔气，提倡节约，精打细算，用之有度。在他们的教育下，两个孩子衣着朴实大方，从不大手大脚乱花钱，养成了勤俭节约的好习惯。儿子结婚以后家里又多了人口，都说婆媳难处，但是郭翠平与儿媳妇相处得像母女一般，疼爱儿媳就像疼爱儿子一样。

　　村民心中的“调解天使”

　　郭翠平1989年开始做调解员，2004年正式考上人民调解员，2012年被评为全国优秀调解员，中央电视台《社会与法——调解能手》第三集对她的调解事迹进行了报道。

　　二十多年来，郭翠平默默地为当地百姓奉献着。她把群众的事当成自己的事来办，磨破嘴、跑断腿是工作常态。“调解天使”是村民们给她的亲切称赞。“这有啥好称赞的，这不都是分内事嘛。”她爽朗地说。作为调解员，白天晚上连轴转是常有的事，有时候，天还没有亮，她就出发了；有时候，天很晚了，调解还没有结果，她继续做工作。

　　郭翠平在村里一直从事调解工作，家庭的日常家务、琐事自然会缺少精力照顾，邻里有纠纷、村民家庭有矛盾，她都主动帮忙协调解决，从无怨言。多年来，她坚持走访妇女群众，深入到田间地头做她们的思想工作，解决生活困难，成为维护妇女合法权益的“保护员”，姐妹们亲切地称她为“知心大姐”。

　　乐于助人的“热心大姐”

　　“郭主任是个热心人，没有郭主任的帮忙，俺这养殖肯定搞不起来。”提起郭翠平，村民赵金荣赞不绝口。原来，赵金荣的孩子比较小，两口子因为照顾孩子没法出去打工，就寻思着自己在家搞个养殖，但愁人的是启动资金不足。郭翠平了解到这件事后，利用自己掌握的政策，跑到镇里和银行，为赵金荣争取下来了8万元贷款。“多亏了郭主任跑前跑后给俺办下贷款，俺及时盖起了猪圈，现在卖了两批了，效益很好。”赵金荣感激地说。

　　“下一步，我再去妇联那边看看，那里也有个妇女创业贷款。再给村里其他想创业的姐妹们好好说说，让她们都享受到政策的好处，大家都富裕起来。”一说到工作，郭翠平就精神头十足，而这，正是郭翠平以妇代会主任身份为民服务的生动缩影。原来，除了“调解员”角色，郭翠平还担任村里的妇代会主任一职，所以平日里除了调解工作，帮助妇女维权和创业也是她的一项重要工作。作为妇女的娘家人，郭翠平积极参与妇女儿童法律法规的执法检查和监督，坚持依法维权、科学维权、源头维权、社会维权，大力推进“维权行动计划”，引导妇女通过理性合法的方式表达利益诉求，努力协助解决妇女儿童最关心、最直接、最现实的利益问题。

　　如今的郭翠平，已经抱上了孙子，本该安享天伦的她，就因为这份热爱和责任，奔走在为村民排忧解难的路上，也正是这份执着与热爱，激励自己的同时，也为家庭成员和周围人树立了榜样。(记者 赵金子)