K1876次列车:爱心守护旅客回家路
东营网讯 2019年6月4日,济南铁路局青岛客运段烟京车队担当的由东营南开往北京方向的K1786次列车迎来了一位特殊的旅客。
东营南站始发放客,列车长刘岩接东营南站通知:有一位腿脚不便的女旅客白女士乘坐轮椅单独乘车,需要重点交接照顾。了解情况后,刘车长迅速赶赴过去和东营南站办理了交接,并亲自推轮椅,搬行李,做好重点旅客的服务,把白女士搀扶到了其所在铺位。安顿好后,嘱托了乘务员全程照顾后又联系了北京站的值班负责协助到站的出站。
两个车站,一趟列车,看似值乘中的这一件小事,是铁路工作者的日常,却承载着让旅客体验更美好的目标,他们用爱心守护回家的路!(通讯员 付永)
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