爱东营讯 “‘民情日记簿’真实用，写在上面的问题，网格员很快就帮助我们解决了。”近日，东营港经济开发区仙河镇幸福社区居民打电话到社区表示感谢。原来居民楼下路段维修好后，路面垃圾未及时清理，幸福二区第三网格员蒋春花看到居民在“民情日记簿”反映的情况后，及时前往核实并上报居委会，居委会工作人员立即联系有关人员进行了清理。问题迅速解决得益于幸福社区设立的“民情日记簿”及一系列利民举措。
面对楼栋多、人口多、管理难度大的问题，幸福社区围绕群众“急难愁盼”，扎实开展“您提我办”为民实事活动，在党群服务中心大厅内设立“民情日记簿”，把“民情日记簿”作为民意的“晴雨表”，时时听民声、解民忧。此外，幸福社区还积极组织“民情直通车”“议事协调会”等利民活动，对于居民来访反映的噪音扰民、楼道灯不亮、暂居证办理等问题，仔细登记、认真答复，对于现场能解决的问题立即办，一时不能解决的问题，及时联系上报、对接有关部门，形成了“上下联动、专班运行”的一体化为民办事格局，确保群众反映的问题件件有着落、事事有回音。
“‘民情日记簿’写满了居民的大事小情，凝聚起了社区对居民群众的关切之心。下一步，我们将持续发挥好‘民情日记簿’收集社情民意的‘前哨站’作用，切实解决居民群众的烦心事、操心事、揪心事，全心全意服务好广大居民，不断提升辖区群众的归属感、安全感。”仙河镇幸福社区党委书记韩国珍说。小实事彰显大民生，幸福社区将着力增进民生福祉，在知民困、办民事、解民难中赢得信任与民心，以勤快脚步服务好群众“最后一公里”，让基层“末梢”变“前哨”，真正实现“党群连心、网格走亲”。
（记者 贾重霄）
