爱东营讯 “我清楚怎么走，快跟我来！”近日，广饶县李鹊镇网格员在入户走访困难群众时，遇到一辆救护车行驶缓慢，驾驶员不断探头张望，网格员立即上前了解情况。经询问，得知由于村里街巷复杂，无法找到郭爱娥老人家的具体位置，网格员当即一路小跑，为救护车带路，仅用时两分钟就到达老人家中。
到达现场后，经医护人员询问，老人早上起床后突然感到心脏不舒服、头晕、腿使不上劲，无法走路，联系儿子拨打了急救电话。随后，医护人员为老人做了基础检查，网格员帮助老人收拾医保卡、身份证、换洗衣物、洗漱用品等住院必需品，协助医护人员一同将老人送上救护车。
群众事无小事，紧急时刻见真情。李鹊镇网格员持续关注空巢老人、残疾人等重点群体，将百姓安危冷暖挂在心上，充分发挥“人熟、地熟、情况熟”的优势和一线“哨兵”作用，在居民需要的时候及时伸出援手，用实际行动守护群众的生命财产安全，让网格工作充满温情，当好居民群众身边的“贴心人”。
近年来，广饶县优化“网格为民”服务模式，聚力打造“广治民安”社会治理品牌，着力提升网格化服务管理水平。“我们组织开展‘精准入户’‘网格巡查助平安’‘网格基础信息七色识别采集更新’等专项行动，全县人、房、单位等基础信息完善率达100%，信息更新率达95%以上。”广饶县县域治理运行管理中心相关工作人员介绍说。同时，广饶县还聚焦“精网微格”工程，做实网格党建，组建网格党小组，确定微网格党员中心户，实现党组织辐射引领进楼入户，5651名楼栋长、街巷长被选聘为微网格长，基层社会治理能力明显提升，开展的微阵地、微社群、微民情、微活动、微治理“五微服务”，为基层社会治理嵌入了“红色芯片”。
2024年，广饶县将着力提升基层网格治理效能，充分发挥网格化服务管理体系熟悉社区、贴近群众、靠前工作的优势，深化“网格+热线”为民服务模式，健全“网格发现、社区研判、街道吹哨、部门报到”工作机制，为镇街、社区“疑难杂症”找到破题良方。
（记者 贾重霄）
