中秋、国庆“双节”重逢，家国同梦。举国欢庆时刻，正是旅游好时节。市文旅集团认真贯彻落实国家和省市假日旅游工作各项部署要求，为“双节”精心打造了丰富多彩的节日套餐，做好产品供给，提升服务水平，守牢安全底线，努力为市民游客提供一个精彩、快乐、温馨、平安的“双节”假日。截至10月6日，市文旅集团所属景点景区共接待国内游客63.74万人次，实现营业收入1255.16万元，较2021年同期增长76.9%和249.22%，A级景区（黄河口生态旅游区、黄河三角洲动物园）较2019年同期增长33.48%和65.94%。
旅游火爆，景区迎来假期客流高峰
“双节”假期，市文旅集团各景点景区人气火爆，凸显文化游、生态游、休闲游、亲子游特色，为游客市民增添了多样化的旅游体验。
黄河口生态旅游区人山人海，黄河游船一票难求，总人流量17.36万人次，单日接待游客最高达3.6万人次；清风湖总人流量22.03万人次，乘坐广利河游船1.5万人次；黄河三角洲动物园总人流量7.2万人次；花仙谷总人流量2.4万人次；广利河森林湿地公园总人流量2.47万人次；植物园总人流量7.25万人次；园博园总人流量3.53万人次。
多措并举，扩大景区宣传覆盖范围
一是成立宣传推介工作领导小组。制定双节活动宣传方案，对宣传工作进行了全面部署，确保集团对内、对外宣传工作的顺利进行。二是集中宣传景区活动。在28家媒体、170名网红博主，发布活动信息567条；在市文旅局和市文旅集团微信号、视频号、抖音号、“一码游东营”平台发布活动信息133条；在5家酒店内投放“双节”活动易拉宝，方便外地游客能够多渠道、直观化获得全面信息。三是加强网评监测。组建网评员队伍，及时回应游客诉求，解决网民所反映的热点、难点问题，提高快速响应能力，规范景区管理运营行为。
精彩纷呈，假日文旅产品供给丰富
黄河口生态旅游区在“双节”期间策划了演艺节目进景区活动，其中草坪露营节演出35场，传统舞狮、旗袍走秀、太极拳、古筝等传统文化展演150余场，满足了游客游览、休憩、观赏的需求。为了让游客玩得好、吃得美，黄河口生态旅游区特设美食区摊位27个，非遗文创展位7个，深受游客喜爱。
清风市集在“双节”期间邀请了非遗文化传承人、书法家、吕剧表演艺术家、汉服爱好者前来助兴，开展中秋祈福盛典1场，非遗表演、汉服游园、乐队演出、吕剧表演等活动100余场。设置美食摊位50个，非遗展位30个，形成了具有烟火味、人情味的文旅创意空间，为东营夜间经济注入了文化味。
除黄河口生态旅游区和清风市集活动外，在植物园、动物园、花仙谷和广利河森林湿地公园等中心城区的景区、公园也开展了不同特色的文旅活动，让广大市民游客度过了一个丰富多彩的双节假期。
同时，“双节”期间，雪莲大剧院首赴广东四城五地，演出自制剧20场，得到了当地市民的一致欢迎，反响强烈，进一步打响了雪莲品牌，促进了黄河文化和大湾区文化的交流与融合。
突出重点，提升景区服务质量水平
黄河口生态旅游区作为我市唯一的5A级旅游景区、东营城市旅游的名片，努力提高游客的体验感和满意度。一是强化信息发布。通过东营文旅集团公众号、视频号、一码游东营等及时发布黄河游船信息，增强正向引导，让游客提前了解景区运行状态及“黄蓝交汇”观览信息，避免因看不到“黄蓝交汇”影响游客的旅游体验。二是增设临时车位。在原有生态停车位基础上，新设临时停车位3500个，满足瞬时进区游客2.5万人，并通过增设指示牌、增加安保人员、加强疏导管理等方式，解决游客停车难的问题。三是提升入区效率。采用线上线下相结合的售票模式，设置了扫码购票窗口8处，美团提前预约购票，方便各年龄段游客快速购票入区，实现快速入区，避免拥堵。四是增强换乘体验。针对假期客流量大的情况，投放换乘车200辆，定制服务车40辆，安排专职调度人员，根据客流及候车游客实际合理调度车辆，避免出现游客滞留的现象。五是满足餐饮需求。完善了餐厅服务设施，特设“河海美食荟”餐饮区，增加了流动餐饮区，满足1500名游客同时就餐，为游客提供干净、卫生、舒适的就餐环境。
压实责任，坚决守牢安全生产底线
一是加强组织领导。集团明确领导班子安全责任分工，统筹协调、各司其职。双节期间，班子成员全部下沉一线，到各景区、场馆和活动现场进行专项检查。二是制定应急预案。及早部署中秋、国庆双节假期安全生产和运营工作，督促集团各部门、各企业制定详尽可行的应急预案，并开展针对性演练。三是开展专项治理。节前集中开展事故隐患排查整治，对景区景点内餐饮场所进行燃气和气罐使用进行专项安全检查，确保达标合规、安全运行。四是突出重点领域。针对景区游客疏散防踩踏、场馆安全、游乐设施安全、消防安全等重点事项，制定细致的安全规章制度，形成长效机制。五是严格落实制度。按照值班表，加强备勤值守，严格实行24小时值班、领导带班等制度，确保信息畅通。
