东营日报社/爱东营讯 “生活在这个小区，真的很幸福，足不出户就能享受免费的理发服务，还有很多生活上的便利，我很满足。”现年80多岁高龄的张爱芳老人在广饶县广饶街道国安社区生活多年了，谈起现在的日子，老人满是欢喜。
国安社区成立于2013年，现有居民超过1万人，是个名副其实的大社区，虽然人多，但每位居民的需求社区都想办法满足。90多岁的聂作英老人，身体不是很好，平时都是她唯一的女儿在照顾她。2019年，因为女婿生病需要住院，聂作英就陷入了无人照料的窘境。社区工作人员了解情况后，安排志愿者前去照料，解决了她女儿的后顾之忧。
社区居民的事再小也是大事。去年，国安社区聚焦居民需求，组织党员、社区工作者、网格员等开展民情大走访活动，收集群众的微心愿以及关心关注的热点问题270余项。针对残疾人、老年人等特殊群体，精心设计文明实践“专属菜单”，实施“银丝关爱”“我们陪您过生日”等爱老助老志愿服务项目。组织社区家庭妇女、下岗职工等学习缝纫、刺绣等技能，打造“齐心巧手坊”，解决了50余名妇女的就业问题。
同时，国安社区聚焦盘活资源，整合党群服务中心、红色广场、家长学校等阵地，将党史学习教育融入党员群众的活动内容，打造文明实践广场、德润亭、家风家教馆等阵地3处，宣传展示身边好人、道德模范等善行义举，引导和激励更多的人学习好人、争当好人。依托居民小区和居民网格，建成文明实践驿站3处、文明实践互助小组14个，通过居民志愿互助的形式，解决群众身边的烦心事、揪心事，实现群众有难群众帮，目前已解决群众实际难题334个。
党员是模范更是先锋军。国安社区居民中有1279名党员，他们充分发挥示范带动作用，成立“红色五助 温暖之光”志愿服务队，围绕“助弱、助安、助学、助美、助乐”开展文明实践志愿服务活动300余次，评选出“国安先锋”79人，带动群众3900余人。建立“有爱超市”，以精神嘉奖和物质回馈相结合的形式，让好人得到关心和尊重，激励更多居民参与实践活动。每月召开1次的联席会议，充分听取群众意见，解决社区绿化、路面修复等实际问题85个。
“荟先锋、汇能量、慧智力、惠民生”，国安社区不断创新工作方法，汇聚多方力量，构建矛盾纠纷多元闭环化解机制，化解基层矛盾40余件。引导社区居民参与社区环境治理、楼道墙面清洁等工作中，探索“五方联动”运行机制，共同破解排污管道不畅、停车位不足等文明创建问题33项。
党员的红心、社区工作者的贴心、物业的用心、志愿者的爱心、社区警务的安心、居民的热心、住区单位的诚心，国安社区汇聚“七心”之力，将新时代文明实践工作与基层社会治理深度融合，培育形成“齐心”国安文明实践品牌，蹚出了一条“志愿服务+社区治理”互融共建的新路子。
(记者 王苗苗)
