东营日报社/爱东营讯 “小区流浪猫太多了，晚上吵得睡不着，物业能不能管一下？”“停车问题提过好多次了，还是老样子，到底什么时候才能解决？”……
近日，广饶县广饶街道锦湖小区小公园里，一场别开生面的“吐槽大会”正在进行。十几个居民围坐在一起“直抒胸臆”，“吐”出自己生活中遇到的糟心事、烦心事、闹心事。实际上，“吐槽大会”刚开始的10分钟，大家都抹不开面儿，说成绩、讲困难，导致铺垫比问题长、夸赞比批评多。经过社区党总支书记王化燕的强调和引导，居民渐渐敞开心扉，从“不敢说”“不好意思说”慢慢开始“大胆说”“敞开了说”，才有了畅所欲言、辣味十足的局面。“吐槽大会”结束后，锦湖小区物业经理逐一答复，明确了解决时限。
据悉，这场“吐槽大会”共收集群众吐槽15件，针对这些问题，街道代表、小区代表、物业代表现场认领，明确责任。其中，需沟通上级协助解决的6件，立行立改的4件，由相关单位现场承诺整改的3件，吸收为社区为民服务项目的2件。
“这些问题真实反映出居民生活中遇到的难点、痛点，也指出了工作中的盲点。比如，居民提到的不文明养犬行为，我们通过吸收群众建议，确定了购置‘萌宠便便箱’的服务项目，购置了24个便便箱，引导居民文明养犬。再如，发钱粮的问题，我们确定了‘聚宝盆’项目，每栋楼都购置了‘聚宝盆’，让居民红白事不再随地焚烧。”锦湖小区负责人贾海芳表示。
今年以来，广饶街道坚持党建引领幸福家园建设，广泛动员群众参与社区治理，营造共治共建共享的浓厚氛围。48个小区党支部动员4300余名党员群众开展“全覆盖”敲门行动，敲开群众家门问问题，同时，通过主题党日、党群议事日、“吐槽大会”等形式，面对面沟通提问题、想办法，通过不断解决群众“小烦恼”实现社区“大治理”，人人参与、人人关心、人人出力的良好局面正在加速形成。
（记者 庄洪鑫 通讯员 马雪飞 孙孟建）
