东营日报社/爱东营讯 “以前，楼道门口的电线像蜘蛛网一样杂乱无序，不仅影响美观，还很不安全。现在‘飞线’入管、入地，视野变得开阔了，生活环境更整洁了。”日前，看着整治后焕然一新的小区，胜利街道瑞盛社区华瑞小区的居民们纷纷点赞。
华瑞小区原属油田老旧小区，受“飞线”问题困扰多年。今年，社区成立了“飞线”治理专项行动小组，多次召开座谈会、物业联席会、居民议事会，制定专项行动方案。积极发动老党员、热心居民率先改造，通过百姓提事——两委审事——民主议事——集中定事——协同办事——主动公示民主协商流程，高效解决了“飞线”问题。
胜利街道将创城工作作为一项重要的政治任务来抓，牢固树立“创城为民、创城利民、创城惠民”的理念，创新“五实”工作法，谋实干、求实效，推动创城工作扎实推进，让创建成果真正惠及百姓。
安排部署讲“实”干。街道成立了创城工作领导小组，构建起“以街道党工委为统领，各职能部门为依托，社区为基础，居民群众为主体，社区单位共同参与”的创城工作格局。明确职责，压实责任，多次召开调度会，就小区物业服务业、农贸市场、志愿服务新时代文明实践等多个专项工作进行调度和培训，确保各村社区、各部门单位对重难点问题、薄弱环节了然于胸，对跨部门、交叉性、综合性工作及时沟通对接，实现责任全覆盖、管理无漏洞、创建无死角。
问题整改谋“实”策。聚焦重点区域，梳理出店外经营、垃圾分类、背街小巷治理三大重点，路面破损、市场环境、油田移交小区飞线治理三大难题。由社区党委牵头，联合市场监管、综合执法等部门单位，聚焦突出重点整改，举一反三，以点带面促提升。目前，锦华市场各商铺已按要求规范经营；各小区已配齐分类垃圾桶，并及时清运、保洁；辖区34121平方米破损路面已完成修补；油田29个移交小区“飞线”问题得到有效整治，获得群众的广泛好评。
实地督促见“实”绩。研究制定创城督查考核办法，严格执行定期会商、督导反馈、信息报告、网格化管理、考评挂钩、约谈问责六大机制，明确工作流程图，统筹协调、指导督促创建工作高效推进。全力做好自查、互查、复核工作，各村、社区针对薄弱环节和短板弱项开展拉网式排查整治。成立专项督导组，聘请创城管家10人，联合各相关部门每周到分管领域督导检查各类创城问题，建立健全每周一调度、每周一汇总、每周一通报制度，确保创城工作质效提升。
氛围营造出“实”招。将创城和深化“四邻”责任社区建设相结合，多渠道、多层次、全方位开展创城宣传。在社区、市场等重要点位播放公益视频1600余次，滚动播放宣传标语3000余次，组织网格员、志愿者深入居民小区、沿街商铺开展文明知识宣传宣讲，发放宣传彩页2万余份。持续开展新时代文明实践志愿服务活动，新建新时代文明实践站12个，开展志愿服务820余次，参加人数6500多人，不断提高居民群众对创城的知晓率、支持率和参与率。
巩固成果成“实”效。强化多方联动，常态化开展整治行动，及时规范乱停车、店外经营、乱堆乱放等不文明行为；联合共建单位、物业、居民等多方力量，加强日常管理，打通堵点、难点；坚持以重难点问题、领导督查问题和创建督查问题“三张清单”为抓手，针对问题整改情况进行“回头看”，防止出现“前整改、后反弹”的现象，确保问题整改落实到位。
下一步，胜利街道将进一步压实责任，突出重点，坚持疫情防控和创城工作两手抓、双促进，打造整洁、畅通、有序的城市环境，形成“人人支持创城、人人参与创城”的浓厚氛围，让创城成果真正惠及百姓。
（记者 秦丽 通讯员 周新峰 贾雪）
