天阴沉沉，闷得人喘不过气，垦利区董集镇崔家村的一场争执却越来越“凶”。
“赔我钱！”争执的主角之一李某说。
“还我羊！”争执的另一主角程某道。
剑拔弩张之际，一旁响起了冯静静的声音：“大热天的在外面吵，火气咋这么大？远亲不如近邻，有什么事咱坐下来，心平气和地把它处理咯。”冯静静是董集镇崔家网格的网格员，负责每天在网格内巡查隐患、提供服务、化解矛盾，因为人热心、办事麻利，颇受崔家村父老乡亲喜爱。
今年以来，垦利区进一步加强“一站式”矛盾纠纷化解平台建设，依托全区492个网格，常态化开展“人民调解网格化”工作。目前，这一做法已在全市同步开展。
矛盾并不复杂：程某的羊啃了李某刚栽的杨树苗与菜，李某一怒之下扣了程某的羊并要程某拿钱来赎。
“你嫌李某说话‘不好听’，可咱做的就对？没看管好自家牲畜，给别人带来损失，那就是咱有错在先，可不能这么‘横’。”劝罢程某，冯静静接着话茬对李某说：“辛辛苦苦种的树苗和菜被破坏了，搁谁都会生气，可生气就采取过激办法，全不顾及邻居感情，是不是也不太合适？”
话到此处，李某和程某因生气而涨红的脸渐渐褪去了红色。
“习近平总书记在‘七一’重要讲话中强调，要站稳人民立场，贯彻党的群众路线。作为网格员，现在又是预备党员，更应该听党话、跟党走，努力让矛盾纠纷化解在网格中，更好地为群众解决急难愁盼问题。”冯静静介绍，在垦利区，492名专职网格员、114名专职人民调解员、29271名网格协管员遍布村居（社区），与群众面对面交流、心与心沟通，努力做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。今年以来，已摸排各类“微”问题52000余个，办理群众诉求12200件，调处群众“微”纠纷1300余次。“不少都是家长里短的小矛盾、小纠纷，但若不及时化解，就有可能成为大问题。”
“听我小姑娘一声劝吧。”感觉时机成熟后，冯静静提出了自己的建议：“咱们两位各退一步，一方赔点儿钱，一方放开羊，然后相互道个歉，这个事儿算是过去了，你们看成不成？”
“成！”心情平复下来的两人相互看了一眼，狠狠地点了点头。
沉闷的天气忽然起了微风，两人一阵舒爽。
（记者 周乃东）
